佳潔士是美國寶潔公司旗下品牌。1995年,佳潔士來到中國,先后在廣州、北京等各大城市上市。1997年,佳潔士開始在中國全面推出,而今,佳潔士已成為中國牙膏市場的霸主之一。
其實,佳潔士在中國的發展并非順風順水,其進入中國市場之初就遭遇高露潔這一勁敵,一段時間內的銷量還不到高露潔的一半左右。1995年,佳潔士正式宣告進入中國,但是在此之前,高露潔已率先進入中國市場,更搶注了防止蛀牙的概念并把自己打造為防蛀牙膏的權威專業形象。等佳潔士進入中國之后,才發現自己一向攻無不克的防蛀概念在中國并不被認同,反而是高露潔成為了中國消費者心中的“口腔護理專家”的代名詞。
佳潔士在中國的遭遇迫使它不得不尋求新的定位,不得不加大品牌的宣傳力度。在廣州品牌策劃公司龍獅看來,佳潔士能取得今天的成績,一方面與其采取多點出擊,針對消費者的不同需求推出多款頗具競爭力的明星產品有關;而另一方面更是與其廣告營銷策略息息相關。
遍地撒網 狂轟濫炸
寶潔號稱是全球最大的廣告商,每年的廣告費用就占銷售額的10%-11%。根據浩頓英菲ADEvaluaiton最新數據顯示,自2011年6月至2012年5月,在其監測評審的574則日化類電視廣告中,寶潔公司的廣告就占104則,占比18.1%。這其中,口腔護理產品的廣告有10則,占寶潔公司廣告的9.6%。由此可見,寶潔對佳潔士品牌的廣告投入費用之多。其實,不只電視廣告,佳潔士的廣告可謂覆蓋各大宣傳媒體,范圍極廣。
除了在傳統的媒體上投放廣告之外,在新媒體方面,佳潔士借助網站大力傳播,例如與視頻網站酷6合作,借助人人網展開社交營銷等。此外,佳潔士更開通官方微博,借力微博進行營銷。
佳潔士不放過任何一個可以宣傳品牌的機會。在5月29日,佳潔士品牌攜手中國體育新聞工作者協會和中國奧委會官網正式啟動“冠軍笑容?閃耀奧運”攝影大賽,呼吁奧運新聞工作者捕捉賽場精彩時刻參與大賽,號召全民為中國奧運健兒加油,助力中國奧運健兒在奧運賽場綻放冠軍笑容贏得漂亮,閃耀倫敦!此次攝影大賽實際上就是佳潔士借力奧運進行的事件營銷。
上述可見,多宣傳渠道布局是佳潔士擴大品牌影響力的一個有效手段,狂轟濫炸式的攻擊,使得消費者終有“中槍”的可能。
重點撈魚 吸引眼球
佳潔士廣告營銷的成功一方面與寶潔集團斥巨資持續不斷而又多渠道投放廣告有關,而另一方面更要歸功于佳潔士突出的廣告效果。
浩頓英菲ADEvaluation的數據顯示,自2011年6月至2012年5月,共監測到口腔護理類廣告55則,包括16個品牌和公司。其中高露潔的廣告最多,共16則,占比29.1%。佳潔士共10則,占比18.2%。但是,ADEvaluation的消費者廣告評審結果卻顯示,佳潔士10則廣告的創意評估指數均值為140,表現最佳,而高露潔的僅為110。值得一提的是,評審結果顯示佳潔士的廣告在注意力和說服力方面表現均佳,這就說明,佳潔士的廣告不僅能夠吸引消費者的眼球,更能夠說服消費者購買。因此,廣告效果消費者評審前五排行榜顯示,佳潔士有兩則廣告上榜。
上述數據顯示,在某些時候,廣告營銷效果的好壞并不取決于廣告數量的多少或是時間的長短;廣告能否吸引消費者眼球,能否打動人心,說服消費者購買才是廣告成敗的關鍵。就《洗滌化妝品周報》記者了解,眾多本土企業均感覺,一半以上用于廣告的支出被白白浪費了,而且不知道具體是在哪里浪費的。其實,不能引起消費者注意的廣告就是浪費企業有限的資金!
在品牌策劃公司龍獅看來,一直以來,寶潔集團以制造概念、持續攻勢和精準定位等廣告策略而聞名,而寶潔的廣告,均為典型的 “提出問題+解決問題”的模式。作為寶潔的旗下品牌,佳潔士的廣告模式亦不例外。例如佳潔士防蛀修護牙膏的廣告就是先通過質檢工程師找到隱藏的問題,表示牙齒內可能有被細菌破壞的間隙,然后,提出佳潔士防蛀修護牙膏含特效修護成分,從內而外修護看不見的間隙,有效防蛀;蛟S本土牙膏品牌可以借鑒佳潔士的牙膏廣告創意來抓住消費者的眼球。
廣州品牌策劃公司龍獅認為,在這個“酒香也怕巷子深”的年代,各種信息呈大爆炸之狀侵襲著人們的眼球,各種廣告更是通過各種途徑對消費者展開狂轟濫炸,但是真正抓住消費者眼球,甚至在消費者內心留下印象的廣告又有多少呢?希望佳潔士的廣告營銷策略能夠給本土牙膏品牌一些啟示;蛟S我們沒有佳潔士背后的寶潔集團那樣的雄厚資本來支撐“遍地撒網”,但至少可以“重點撈魚”,把某一類宣傳渠道做通做透;還可以在廣告創意上下工夫,能夠真正做到吸引消費者的眼球,并深入消費者的內心。這樣,本土牙膏品牌就算宣傳面不夠廣,至少能夠利用有限的資金在某一地域、某一群受眾中擁有相對較高的知名度,總好過于錢沒了,廣告效果也沒了。
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