據最近報道,各行業的產品銷售渠道的創新,都面臨著渠道競爭的壓力,還有主力消費群的消費特征的變化。圍繞這一變化,各行業的產品市場將進一步細分,比如地板企業將改變以往的營銷策劃方式,轉而打造更加專業化、個性化和針對目標消費群體的銷售場所。那么有個問題留給我們的是,體驗營銷策劃如何更適合80、90后消費群體?
地板店面建設需加強體驗營銷
其實在地板行業,體驗式營銷策劃也正在興起,F在各個地板品牌幾乎都有了自己的“體驗店”,通常都是旗艦店換了個名字,特點是裝修豪華、面積較大、服務人員素養較高,在新品上市、大型活動上,體驗店也是首當其沖。但是這與過去的專賣店、旗艦店并沒有本質的差別,只是說把本應該做的工作做的更漂亮了,很多都還稱不上是好的“體驗”營銷策劃。
體驗營銷策劃成為發展方向
地板從被人類發明出來并使用,到今天擁有無數的種類,功能性永遠是家居產品的第一屬性。這點毫無疑問,因為地板買回來就是要用的,但是在營銷策劃方式相當豐富的今天,僅僅強調產品功能性已經難以打動消費者了,因為各大品牌在功能方面都表現得差不多,通常都不具備特別明顯的優勢。體驗式營銷,這一將產品功能、品牌、特點等以直觀的方式傳達給消費者的營銷方式,就成為地板企業的發展方向之一。
在細節處打造完美體驗感
當然,把硬件做到位會增加消費者的體驗感,但體驗營銷的關鍵還是在一些“軟”的方面。地板行業的消費者低關注特性,使得它很難靠廣告和公關迅速做大。廣告可以起到傳播的作用,而調性,形象,需要公關來樹立。但要長久,要形成被認知,認可的品牌,需要靠宣傳物料、商場氛圍、門店禮儀、產品接觸,共同形成了完整的體驗。
最后龍獅品牌營銷策劃公司提醒,地板企業的體驗營銷策劃不可能一蹴而就,需要有耐心,口碑與傳播效果都需要時間,需要累積。地板企業還要建立戰略眼光,把體驗營銷策劃作為一項長期發展的戰略來實施。
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