最近,龍獅品牌策劃公司內部一起研究與探索現代企業內部品牌管理的情況,有不少企業在品牌建設的道路上,經歷了短暫的輝煌,卻由于品牌管理犯了一些錯誤,結果就悄無聲息了!我們龍獅品牌策劃公司還觀察到,還有一些企業在品牌打造與品牌經營時也舉步唯艱,難有大的作為,那么我們國內的企業平時都會犯什么樣的品牌管理錯誤?
第一,缺乏長期品牌經營戰略規劃。
其一表現在品牌生命周期就是產品生命周期,當產品生命周期進入衰落階段,品牌也步入了衰退期。如我國早期的太陽鍋巴,由于鍋巴屬低檔休閑食品,隨著消費者消費水平的提高,其市場潛力在城市減小,企業未及時進入新的地域市場及產品市場,未使品牌資產有效延伸。
其二表現在品牌維護不佳,企業往往認識到了品牌的重要性,因此通過電視等傳播媒體一番狂轟爛炸,以后就認為可以坐享其成,缺乏持續的品牌形象維護,當意識到品牌對消費者的吸引力不及競爭品牌時,已經給競爭者占了上風。西安的邦家火腿腸在初期的品牌推廣時非常盡力,各路媒體的組合策略使品牌迅速獲得了知名度,但是后期未持續品牌推廣,造成品牌國際化背景的形象受損,空有品牌知名度卻喪失了品牌忠誠度。
第二,經營觀念陳舊,對品牌內涵認識不深。
表現在以產品觀念或銷售觀念經營品牌。如秦池酒期望通過強烈的廣告攻勢獲得市場的高份額,但是卻只顧推銷,未能滿足消費者的真正需要而最終退出市場。而品牌所包含的不僅在于產品品質以及品牌的知名度,品牌實質上是一個綜合的系統,品牌的價值是以系統的方式表現。如麥當勞的品牌內涵中包含了其產品品質、產品市場定位、品牌文化、產品標準化生產及品質保障機制、品牌形象推廣、特許經營的市場擴張模式等。這個系統構成成為麥當勞品牌的內涵,缺乏內涵的單一品牌推廣是無法奏效的。
許多企業在品牌策劃、營銷戰略存在較多失誤,營銷策劃公司龍獅通過日常品牌管理咨詢當中遇到的一些問題,總結起來存在的問題有:
一是目標市場定位錯誤,表現為進入了不正確的細分市場,市場規模不足以支持品牌成長。市場定位模糊是在品牌經營時未明確產品目標市場,在產品推廣時沒有能形成針對某一特定目標市場的有效策略,造成品牌失敗。
二是品牌延伸失誤,一些品牌在獲得了一定的市場知名度后,就想借機將品牌資產延伸到新的市場,但是在品牌延伸時卻由于缺乏基本的市場調研,將品牌延伸到與原領域截然不同甚至有沖突的領域,造成品牌的衰落。
品牌管理的另一大誤區則是企業處理信息能力薄弱,沒有形成有效的品牌維護及競爭策略。市場機遇與風險并存,對市場信息的把握能力直接關系到品牌在競爭中的地位。許多企業就是缺乏有效的市場信息處理機制造成品牌經營失敗。由于消費者自我保護意識的提高,因此企業產品品質的疏漏若不能及時發現和妥善處理,就會導致品牌形象受損。
如維他奶是香港的著名品牌,有著悠久的歷史,但是在1996年由于其在深圳的生產廠品質出現問題,造成企業的危機。為了維護消費者的利益,企業將市面上的產品及時全部收回,使品牌形象得以維護。
營銷策劃公司龍獅在眾多國內品牌經營管理案例當中也不斷研究總結出的這一系列的企業常犯的錯誤,其實也是很多公司或者企業都會犯的,只是可能是不知不覺當中的,我們很多企業都還沒有覺察到原來我們會犯這個或那個毛!經常審視自己的企業品牌經營與管理當中所遇到的問題以及解決方法,以塑造品牌與維護品牌形象。
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